Der Anteil von Kommunikation an der Wertschöpfung im Unternehmen

ist abhängig von der Definition der Kommunikationsziele und der Qualität der darauf ausgerichteten Maßnahmen.

Die Wirkung von Kommunikation ist messbar am Grad der Unterstützung, den sie bei der Lösung von Gestaltungs- und Führungsaufgaben im Unternehmen erreicht. Das gilt insbesondere für Veränderungs- und Anpassungsprozesse.

Im Interesse der Effizienz und Nachhaltigkeit von Kommunikation kommt es darauf an, Management- und Kommunikationsarbeit eng miteinander zu verknüpfen.

Denn:

Nur die Einhaltung verbindlicher Business-Standards sowie die Anwendung professioneller Methoden bieten die Gewähr für eine

  • informierende,
  • überzeugende und
  • motivierende

Kommunikation nach innen und außen.